Vous devez transmettre vos DIMONA et l’ONSS a justement planifié une maintenance ?

Vous devez transmettre vos DIMONA et l’ONSS a justement planifié une maintenance ?

Que pouvez-vous faire ?

Lisez attentivement les informations ci-dessous communiquées par Social Security :

Les prochaines maintenances annoncées de Social Security  sont prévues le dimanche 15/05/2022 et le dimanche 26/06/2022

Procédure d’urgence : que devez-vous faire en cas de problèmes techniques ?

Vous ne parvenez pas à déclarer un travailleur dans le service en ligne DIMONA — que ce soit via Forganiser ou non — en raison d’un problème technique ? Vous devez malgré tout effectuer la déclaration.

Il est parfois nécessaire de procéder à une intervention technique pour assurer la maintenance du portail.
Préparez-vous en conséquence :

  • Consultez régulièrement le calendrier du portail de Social Security. Forganiser vous aide et communique régulièrement les dates des prochaines interventions via la bannière. Les messages et avertissements sont mis à jour fréquemment.
  • Effectuez votre déclaration avant les travaux de maintenance annoncés ou, à défaut, dès leur fin.
  • Si vos DIMONA sont malgré tout refusées en raison d’un serveur ONSS indisponible ou d’un message similaire, suivez alors la procédure d’urgence pour les employeurs et complétez les formulaires requis.

Cela peut se faire via ce lien.

Attention :

En cas de déclaration tardive, l’ONSS vérifiera si vous avez effectivement signalé un problème technique. N’oubliez donc pas de remplir le premier formulaire dès que vous constatez le problème, et le second une fois celui-ci résolu.

Un problème technique ne justifie pas automatiquement une déclaration tardive. Nous sommes conscients que le suivi administratif des DIMONA n’est pas évident et faisons dès lors, chez Forganiser, tout notre possible pour vous simplifier la vie. Optez donc pour la DIMONA automatique via Forganiser. Vous ne l’utilisez pas encore ?

Appelez-nous ou envoyez-nous un e-mail pour plus d’explications. Notre équipe est toujours à votre disposition !