Question technique ou signalement d'un bug ?
Ce formulaire est destiné au commercial — démo, tarifs, devis, partenariat. Les questions sur le fonctionnement de l'application, les messages d'erreur ou l'aide à l'utilisation sont traitées par notre équipe support via le centre d'aide. Vous y recevez un ticket avec un suivi concret.
Des questions ? Parlons-en !
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Questions fréquentes
Comment mon message est-il traité ?
Si vous choisissez un sujet à l'envoi, votre message va directement chez le bon collègue et ne passe pas d'abord par une boîte partagée. Vous recevez ainsi une réponse concrète d'une personne qui connaît déjà le contexte.
Puis-je aussi téléphoner au lieu de remplir un formulaire ?
Oui. Nous préférons vous rappeler nous-mêmes — de cette façon, nous avons déjà lu votre question et son contexte, et vous ne perdez pas de temps en entretien préliminaire. Remplissez le formulaire avec votre numéro de téléphone et une brève description, et nous vous rappelons au moment qui vous convient.
Dans quelles langues puis-je vous contacter ?
Nous traitons le néerlandais, le français et l'anglais tous les trois par défaut. Choisissez votre langue dans le formulaire ou précisez-le dans votre message — vous recevez une réponse dans la même langue.
Ma question va-t-elle au commercial ou au support ?
Ce formulaire va au commercial — démo, tarifs, devis, partenariat. Les questions techniques, l'aide à l'utilisation ou les signalements de bugs sont traités par l'équipe support via le centre d'aide (Zendesk) ; vous y recevez un ticket avec un suivi concret. La bannière ci-dessus renvoie directement. Vous hésitez encore ? Choisissez ce qui se rapproche le plus de votre question — nous transférons en interne si c'est chez un autre collègue.
Puis-je passer au bureau ?
Sur rendez-vous, avec plaisir. Mentionnez dans votre message que vous préférez venir sur place et nous vous proposons un jour et une heure — de cette façon, nous nous assurons que le bon collègue est disponible et que nous avons le temps de discuter tranquillement de votre situation.
Sans Forganiser, la création des contrats et la gestion des Dimonas serait un travail à temps plein. Je n'ai qu'à ajouter la personne au planning et tout se fait automatiquement. Forganiser me fait gagner un temps précieux !
Cela me fait gagner du temps, et le temps c'est de l'argent ! Je peux tout faire depuis mon GSM. Forganiser rend ma vie beaucoup plus facile. C'est vraiment une super application !
Depuis que nous utilisons Forganiser, nous passons moins de temps sur la planification. Les employés indiquent eux-mêmes leurs disponibilités et nous n'avons plus besoin d'envoyer les plannings par e-mail. Un système au top !
Nous traitons chaque jour une planification complexe avec de nombreux remplacements et ajustements d'horaires. Forganiser automatise entièrement le flux de création et de mise à jour des contrats de travail. Cela nous fait gagner un nombre considérable d'heures de travail par jour !
Choisissez le plan qui vous convient !
Vous êtes convaincu ? Ou avez-vous encore des questions ? Nous sommes toujours ouverts à la discussion : pas de bots, mais un vrai spécialiste qui vous répond.