Vacature: Account Manager 

Forganiser is een Belgische, innovatieve softwareoplossing die organisaties helpt hun processen m.b.t.

personeelsplanning en administratie modern en efficiënter te beheren en binnen de alsmaar meer

gedigitaliseerde (bedrijfs)wereld. Om onze groei verder te ondersteunen, zijn wij op zoek naar een

commerciële en klantgerichte Account Manager die nieuwe klanten begeleidt van eerste contact tot

succesvolle implementatie.

Als Account Manager ben jij het eerste aanspreekpunt voor potentiële en nieuwe klanten. Je combineert

commerciële vaardigheden met een sterke klantenfocus en begeleidt klanten gedurende het volledige traject:

van prospectie en intakegesprek tot onboarding en opvolging.

Je begrijpt de behoeften van de klant, vertaalt deze naar een passende softwareoplossing en zorgt ervoor dat

klanten vlot van start kunnen met Forganiser.

• Actief benaderen van potentiële klanten via telefoon, e-mail, LinkedIn en netwerkevents.

• Opvolgen van inkomende leads.

• Identificeren van klantnoden en commerciële opportuniteiten.

• Presenteren en demonstreren van Forganiser aan prospects.

• Opstellen en opvolgen van offertes.

• Onderhandelen en afsluiten van overeenkomsten.

• Uitvoeren van behoefteanalyses bij nieuwe klanten.

• In kaart brengen van bedrijfsprocessen en verwachtingen.

• Adviseren over de optimale inrichting van Forganiser.

• Verzamelen van alle noodzakelijke informatie voor een succesvolle implementatie.

• Begeleiden van klanten tijdens de opstartfase.

• Geven van online of fysieke opleidingen en demonstraties.

• Coördineren van de implementatie samen met interne teams.

• Proactief opvolgen van klanttevredenheid.

• Signaleren van uitbreidings- en optimalisatiemogelijkheden.

Jouw profiel

• Je bent Nederlandstalig en communiceert vlot, zowel mondeling als schriftelijk.

• Je beschikt over minimaal een bachelorwerk- en denkniveau.

• Ervaring in accountmanagement, softwareverkoop of SaaS is een sterke troef.

• Je bent commercieel ingesteld en haalt energie uit het binnenhalen van nieuwe klanten.

• Je bent luistervaardig en begrijpt snel de behoeften van klanten.

• Je werkt zelfstandig maar functioneert ook uitstekend binnen een team.

• Je bent organisatorisch sterk en behoudt overzicht over meerdere dossiers.

• Ervaring met CRM-systemen is een pluspunt.

• Een uitdagende functie binnen een groeiende softwareorganisatie.

• Een competitief salarispakket aangevuld met aantrekkelijke bonussen.

• Veel zelfstandigheid, binnen een jong en dynamisch team

• Mobiliteitsvergoeding.

• Laptop, smartphone en andere professionele tools.

• Opleiding en begeleiding rond Forganiser.

• Doorgroeimogelijkheden binnen een ambitieuze onderneming.

• Een collegiale en dynamische werkomgeving.

Ben jij commercieel sterk, klantgericht en wil je mee bouwen aan de verdere groei van Forganiser? Stuur dan

je cv en motivatiebrief naar wim@forganiser.com en ontdek hoe jij het verschil kunt maken voor onze klanten.